颖先生,您好!谢谢您使用 Apple 支持社区!请问,您是指使用 Siri 或 应用内使用麦克风时没有反应吗?如果是的话,请您参考以下任一操作:如果您拥有新 iPad,请揭掉其正面和背面的保护膜。测试麦克风。请参考 iPad 概述了解多个麦克风不同的位置。请打开“语音备忘录”并轻点录制图标来进行测试。请您对着麦克风说话,然后轻点播放图标回放录音。您应该能够清晰地听到自己的声音。拔下耳机插孔中插入的任何配件。握持 iPad 或录制视频时,手指不要堵塞麦克风和 iSight 麦克风。取下覆盖麦克风的屏幕保护膜或保护套。清除麦克风中的任何碎屑。请前往“设置” >“隐私”> “麦克风”,确认您已运行应用程序使用麦克风重新启动您的 iPad。如果不能重新启动,请尝试强制重新启动。确保安装了最新版本的 iOS。
以下知识文章供您参考:获取有关 iPhone、iPad 和 iPod touch 上麦克风的帮助希望可以帮助到您,谢谢!