大頭照的比例很怪 2024/12/30 davtttt
不論是一吋照片還是兩吋照片組圖出來之後的尺寸根本就不符合公分數，洗出來去送證件照申請都被退件
開發者回覆 您好，感謝您與我們分享您寶貴的意見。關於您提到的照片尺寸問題，可能有以下幾個原因：1. 列印比例調整問題若您在列印時有調整比例（例如選擇「適合頁面大小」或其他縮放選項），可能會導致尺寸不符。2. 解析度或像素設定照片的解析度或像素設定可能也會影響最終的輸出尺寸。3. 相紙或印刷設備問題使用的相紙尺寸或印刷設備設定也可能是導致尺寸不符的原因。若您排除上述可能因素後，印刷尺寸不正確的問題依然存在，歡迎透過 app 設定選單中的「常見問題集 & 傳送意見」內的「意見回饋」聯繫我們的客服團隊。我們非常樂意提供協助並進一步了解問題，努力做出改善。謝謝🙏
大頭照的比例很怪 2024/12/30 davtttt
不論是一吋照片還是兩吋照片組圖出來之後的尺寸根本就不符合公分數，洗出來去送證件照申請都被退件
開發者回覆 2025/01/02 您好，感謝您與我們分享您寶貴的意見。關於您提到的照片尺寸問題，可能有以下幾個原因：1. 列印比例調整問題若您在列印時有調整比例（例如選擇「適合頁面大小」或其他縮放選項），可能會導致尺寸不符。2. 解析度或像素設定照片的解析度或像素設定可能也會影響最終的輸出尺寸。3. 相紙或印刷設備問題使用的相紙尺寸或印刷設備設定也可能是導致尺寸不符的原因。若您排除上述可能因素後，印刷尺寸不正確的問題依然存在，歡迎透過 app 設定選單中的「常見問題集 & 傳送意見」內的「意見回饋」聯繫我們的客服團隊。我們非常樂意提供協助並進一步了解問題，努力做出改善。謝謝🙏
畫質修復及AI移除好用 2025/07/25 Lai yiliang
但是希望在編輯的時候可以做裁剪比較方便，不用再跳出去重新剪過之後再進來
開發者回覆 您好，感謝您的讚美與寶貴意見！為了更進一步協助您解決問題，我們需要了解您實際操作的流程，以釐清您的需求。目前，若您從 App 首頁點選「編輯」匯入照片後，使用「畫質修復」或「AI 移除」工具，並點選右下角的打勾確認圖示，即會直接返回編輯室。您可以在編輯室內繼續剪裁或進行其他編輯，編輯完成後再點選右上角的輸出圖示，才會正式輸出圖片。想請問您所說的「跳出去重新剪過之後再進來」的流程，是指哪一個具體操作步驟呢？煩請您點選 App「我的」頁面左上角的設定圖示，進入設定選單後選擇「常見問題集&傳送意見」，再點選「意見回饋」功能，詳細描述您的操作狀況並回報給客服團隊。也建議您附上相關螢幕截圖，方便我們進一步了解狀況。若您仍無法成功啟動 App，也可透過電子郵件聯繫我們：📧 photodirector_ios@cyberlink.com請一併提供您的裝置型號與 iOS 系統版本，以便我們提供更精確的協助。再次感謝您的支持與耐心🙏
畫質修復及AI移除好用 2025/07/25 Lai yiliang
但是希望在編輯的時候可以做裁剪比較方便，不用再跳出去重新剪過之後再進來
開發者回覆 2025/07/28 您好，感謝您的讚美與寶貴意見！為了更進一步協助您解決問題，我們需要了解您實際操作的流程，以釐清您的需求。目前，若您從 App 首頁點選「編輯」匯入照片後，使用「畫質修復」或「AI 移除」工具，並點選右下角的打勾確認圖示，即會直接返回編輯室。您可以在編輯室內繼續剪裁或進行其他編輯，編輯完成後再點選右上角的輸出圖示，才會正式輸出圖片。想請問您所說的「跳出去重新剪過之後再進來」的流程，是指哪一個具體操作步驟呢？煩請您點選 App「我的」頁面左上角的設定圖示，進入設定選單後選擇「常見問題集&傳送意見」，再點選「意見回饋」功能，詳細描述您的操作狀況並回報給客服團隊。也建議您附上相關螢幕截圖，方便我們進一步了解狀況。若您仍無法成功啟動 App，也可透過電子郵件聯繫我們：📧 photodirector_ios@cyberlink.com請一併提供您的裝置型號與 iOS 系統版本，以便我們提供更精確的協助。再次感謝您的支持與耐心🙏
試用期 2025/01/08 ···0
試用期只超過一天就被直接續訂一年，而且功能極差，超級難用，只使用了一次，建議盡早刪除。
開發者回覆 您好，根據 App Store 的規定，若在試用期或訂閱期結束前至少 24 小時取消，將不會自動進入正式訂閱期或自動更新，因此若不希望產生扣款情況，請注意到期時間。相關規定已明示在用戶同意試用期前閱覽的條款中，並在用戶同意後才啟用免費試用。如有退款需求，因 Apple 並未賦予程式開發商處理退款及查看訂單的權限，建議您與 Apple 聯絡以取得進一步協助。Apple 支援－退貨與退款的常見問題與解答：https://support.apple.com/HT204084謝謝🙏
試用期 2025/01/08 ···0
試用期只超過一天就被直接續訂一年，而且功能極差，超級難用，只使用了一次，建議盡早刪除。
開發者回覆 2025/01/10 您好，根據 App Store 的規定，若在試用期或訂閱期結束前至少 24 小時取消，將不會自動進入正式訂閱期或自動更新，因此若不希望產生扣款情況，請注意到期時間。相關規定已明示在用戶同意試用期前閱覽的條款中，並在用戶同意後才啟用免費試用。如有退款需求，因 Apple 並未賦予程式開發商處理退款及查看訂單的權限，建議您與 Apple 聯絡以取得進一步協助。Apple 支援－退貨與退款的常見問題與解答：https://support.apple.com/HT204084謝謝🙏
建議貼圖給點信仰圖 2025/12/08 通訊官
字體顏色選擇少了點，字體顏色選擇不是很實用，字句應有不同顏色選擇更好，如重點字句可標註別的顏色。字幕標註移動有改進空間。畫筆工具有改進空間，顏色選項太少，最基本的黑白色都沒有。已購買專業版，沒有改變版本。2021年5月份又沒繁體中文字體可選擇了
開發者回覆 您好通訊官，感謝您購買專業版並持續支持！關於您提到的建議：1. 多色文字我們已支援，可在文字工具內選擇純色或漸層色，並對同一句話不同字詞個別上色。2. 畫筆工具目前也提供黑白基本色。3. 繁體中文字體一直都有提供。若您在專業版仍找不到這些功能或找不到繁體字體，能否請您透過App設定⚙️→「傳送意見」附上操作畫面截圖與詳細步驟？我們會立刻幫您確認並協助解決。謝謝您的寶貴回饋！😊
建議貼圖給點信仰圖 2025/12/08 通訊官
字體顏色選擇少了點，字體顏色選擇不是很實用，字句應有不同顏色選擇更好，如重點字句可標註別的顏色。字幕標註移動有改進空間。畫筆工具有改進空間，顏色選項太少，最基本的黑白色都沒有。已購買專業版，沒有改變版本。2021年5月份又沒繁體中文字體可選擇了
開發者回覆 2025/12/16 您好通訊官，感謝您購買專業版並持續支持！關於您提到的建議：1. 多色文字我們已支援，可在文字工具內選擇純色或漸層色，並對同一句話不同字詞個別上色。2. 畫筆工具目前也提供黑白基本色。3. 繁體中文字體一直都有提供。若您在專業版仍找不到這些功能或找不到繁體字體，能否請您透過App設定⚙️→「傳送意見」附上操作畫面截圖與詳細步驟？我們會立刻幫您確認並協助解決。謝謝您的寶貴回饋！😊
速度超慢 2025/07/06 Nice ya
原本買來是要用把背景的雜物跟人去掉，但是一張照片光載入模型就要好幾分鐘，有的時候還整個當掉，如過只是要修一張照片可以，但如果像是出去玩一次有好幾百張照片的話，根本沒辦法用。
開發者回覆 您好， 非常抱歉無法給您帶來滿意的編輯體驗🙏 我們完全理解長時間的載入時間會讓您感到困擾。 這種延遲或反應緩慢的情況，通常是因為設備的 RAM 過載所導致。 我們建議您可以嘗試關閉所有未在使用中的背景應用程式，重新啟動設備，再次測試應用程式，看看是否能正常匯入照片以及運行。 如果問題仍然存在，煩請您提供更多的詳細資訊，以便我們進一步調查。 請點擊「我的」頁面左上角的設定圖示 → 在應用程式設定中選擇「意見回饋」，並提供更多的問題細節和截圖。 我們會盡快協助您解決這個問題！ 感謝您的理解😊
速度超慢 2025/07/06 Nice ya
原本買來是要用把背景的雜物跟人去掉，但是一張照片光載入模型就要好幾分鐘，有的時候還整個當掉，如過只是要修一張照片可以，但如果像是出去玩一次有好幾百張照片的話，根本沒辦法用。
開發者回覆 2025/07/09 您好， 非常抱歉無法給您帶來滿意的編輯體驗🙏 我們完全理解長時間的載入時間會讓您感到困擾。 這種延遲或反應緩慢的情況，通常是因為設備的 RAM 過載所導致。 我們建議您可以嘗試關閉所有未在使用中的背景應用程式，重新啟動設備，再次測試應用程式，看看是否能正常匯入照片以及運行。 如果問題仍然存在，煩請您提供更多的詳細資訊，以便我們進一步調查。 請點擊「我的」頁面左上角的設定圖示 → 在應用程式設定中選擇「意見回饋」，並提供更多的問題細節和截圖。 我們會盡快協助您解決這個問題！ 感謝您的理解😊
火影忍者到美麗華出任務 2024/12/04 美麗華火影
應用後相片效果很讃
火影忍者到美麗華出任務 2024/12/04 美麗華火影
應用後相片效果很讃
可以天馬行空的創意 2025/04/01 這個太厲害了
功能很多很好玩
可以天馬行空的創意 2025/04/01 這個太厲害了
功能很多很好玩
想找客服詢問退費，請協助 2024/10/04 angel菱
只超過免費試用一天，想退刷，只用一週卻要付一年的費用不划算
開發者回覆 您好， 根據App Store的規定，在試用期或訂閱期結束至少24小時前取消，將不會自動進入正式訂閱期或自動更新，而導致扣款情事。 如有退款需求，因Apple並未賦予程式開發商處理退款以及查看訂單的權限，建議您與 Apple聯絡以取得進一步協助。 Apple支援-退貨與退款的常見問題與解答 : https://support.apple.com/HT204084 謝謝🙏
想找客服詢問退費，請協助 2024/10/04 angel菱
只超過免費試用一天，想退刷，只用一週卻要付一年的費用不划算
開發者回覆 2024/10/07 您好， 根據App Store的規定，在試用期或訂閱期結束至少24小時前取消，將不會自動進入正式訂閱期或自動更新，而導致扣款情事。 如有退款需求，因Apple並未賦予程式開發商處理退款以及查看訂單的權限，建議您與 Apple聯絡以取得進一步協助。 Apple支援-退貨與退款的常見問題與解答 : https://support.apple.com/HT204084 謝謝🙏
真的很不喜歡自動扣繳方式（強迫性訂閱） 2024/12/26 魚仔在水中
不小心按了免付費不到半小時，光找取消訂閱找了一個多小時，真的很不方便，而且自動扣款這點真的不適用
開發者回覆 您好，在用戶確認啟用免費試用之前，相關的收費制度會詳細列出說明。用戶必須閱讀並同意使用條款後，免費試用才會正式啟用。在訂閱或是免費試用到期前24小時，App Store 會自動為用戶續訂下一期的訂閱，這是 Apple 公司的收費制度，並非應用程式開發商可以更改或決定的。若您需要取消訂閱，請前往 iOS 裝置的「設定」進行取消。您也可以參閱 Apple 支援頁面，了解如何取消訂閱：「如果想要取消 Apple 提供的訂閱項目」https://support.apple.com/HT202039。如果您還有其他疑問，請通過應用程式內「設定」中的「常見問題集 & 傳送意見」中的「意見回饋」功能，或直接發送郵件至 PhotoDirector_iOS@cyberlink.com 聯繫我們的客服團隊。請提供詳細的問題描述及相關屏幕截圖（若有），以便我們更充分地理解您所遇到的情況，並提供有效的協助。謝謝！🙏
真的很不喜歡自動扣繳方式（強迫性訂閱） 2024/12/26 魚仔在水中
不小心按了免付費不到半小時，光找取消訂閱找了一個多小時，真的很不方便，而且自動扣款這點真的不適用
開發者回覆 2024/12/30 您好，在用戶確認啟用免費試用之前，相關的收費制度會詳細列出說明。用戶必須閱讀並同意使用條款後，免費試用才會正式啟用。在訂閱或是免費試用到期前24小時，App Store 會自動為用戶續訂下一期的訂閱，這是 Apple 公司的收費制度，並非應用程式開發商可以更改或決定的。若您需要取消訂閱，請前往 iOS 裝置的「設定」進行取消。您也可以參閱 Apple 支援頁面，了解如何取消訂閱：「如果想要取消 Apple 提供的訂閱項目」https://support.apple.com/HT202039。如果您還有其他疑問，請通過應用程式內「設定」中的「常見問題集 & 傳送意見」中的「意見回饋」功能，或直接發送郵件至 PhotoDirector_iOS@cyberlink.com 聯繫我們的客服團隊。請提供詳細的問題描述及相關屏幕截圖（若有），以便我們更充分地理解您所遇到的情況，並提供有效的協助。謝謝！🙏
操作 2024/02/03 mangoyeh
網路上看說可以自己製作紅包，但是下載後付費了也找不到紅包的板模感覺有點被騙，也不知道從哪裡操作
開發者回覆 您好，很抱歉未能提供讓您滿意的使用體驗。 為進一步了解您在使用相片大師行動版時，是否有遭遇到任何我們能夠為您提供協助的問題，請您點擊App首頁左上角之設定圖示→ 點選「常見問題集&傳送意見」內的「意見回饋」，提供詳細的問題資訊(例如操作畫面的問題截圖)， 我們很樂意為您提供進一步的協助。謝謝🙏
操作 2024/02/03 mangoyeh
網路上看說可以自己製作紅包，但是下載後付費了也找不到紅包的板模感覺有點被騙，也不知道從哪裡操作
開發者回覆 2024/02/21 您好，很抱歉未能提供讓您滿意的使用體驗。 為進一步了解您在使用相片大師行動版時，是否有遭遇到任何我們能夠為您提供協助的問題，請您點擊App首頁左上角之設定圖示→ 點選「常見問題集&傳送意見」內的「意見回饋」，提供詳細的問題資訊(例如操作畫面的問題截圖)， 我們很樂意為您提供進一步的協助。謝謝🙏