您好 欢迎来到微软社区！
您好，您当前遇到的问题应当是一个网络配置问题，有关您当前访问的站点的设置可能被修改过导致无法访问，请您如果在开启过网络代理的情况下将该代理软件先关闭随后参考以下步骤恢复网络。
打开开始-设置-网络和Internet-高级网络设置-更改适配器选项-右键您当前的网络-属性-点击Internet网络协议IPV4（不要取消前面的勾选）-属性-使用下面的DNS
将首选DNS设置为4.2.2.1，备用DNS设置为4.2.2.2，随后点击确定关闭。
再打开资源管理器，前往C:/Windows/System32/drivers/etc，将其中的host删除
最后还需要WIN+R输入inetcpl.cpl，打开Internet选项后点击高级选项卡，点击下方的还原高级设置（点击后可能看不到反应，只要确认自己点击过即可）
如果下方还有一个有重置Internet，则点击重置，如果没有则忽略。
再点击最上方的安全选项卡-点击下方的将所有区域重置为默认级别
再前往上方的连接选项卡，点击局域网设置，请将当前界面所有的勾选均取消，如果已经全部取消勾选则忽略。
Edward|微软社区支持专员
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